女子婚礼前一天被告知酒店停业

 人参与 | 时间：2024-10-26 07:31:13
fuiwlvr">近日，女婚湖北武汉的礼前倪女士与未婚夫小李精心筹备了数月的婚礼，每一个细节都倾注了他们的天被停业心血与梦想，从挑选婚纱、告知设计场地布置到邀请亲朋好友，酒店一切都在有条不紊地进行着。女婚然而，礼前命运似乎在最后一刻给他们开了一个不小的天被停业玩笑。婚礼前夕，告知倪女士怀着紧张而又兴奋的酒店心情准备就寝，幻想着第二天将成为自己人生中最闪耀的女婚一天。就在那个平静的礼前凌晨，一条突如其来的天被停业短信打破了所有的宁静——原定举办婚礼的酒店发来通知，由于酒店内部股东之间的告知严重纠纷，酒店不得不自5月25日起紧急暂停营业，酒店而这一消息，距离倪女士的大喜之日仅仅几个小时。更令人焦急的是，之后无论她如何尝试，都无法再与酒店方取得任何联系，仿佛一夜之间，那座曾承诺为他们见证幸福的殿堂，变成了一座空无一人的孤岛。面对这突如其来的变故，倪女士和小李迅速从最初的震惊中恢复过来，他们明白，现在最重要的是尽快找到解决方案，不能让这场婚礼泡汤。两人立刻发动亲朋好友，开始了一场与时间赛跑的“寻馆之旅”。经过一番焦急的寻找与协商，终于在天色破晓时分，他们敲定了另一家酒店作为替代场地。虽然新酒店同意紧急接待，但由于是临时安排，不仅原有的装饰风格与他们预设的方案大相径庭，而且额外产生的搬运费用、重新布置的成本以及必须重新印刷的请柬和相关物料，让这对新人在经济上承受了不小的损失，初步估算下来，这些额外开销已高达1万8千元之多。倪女士和小李认为，虽然婚礼最终得以顺利举行，但这中间的波折和经济损失不应由他们独自承担。特别是考虑到他们已经向前酒店支付了3000元定金，这部分钱款理应得到退还。通过与其他遇到同样困境的客户交流，倪女士了解到，类似的情况并非个例，估计所有受影响客户的定金总额超过了2万元。面对这种不负责任的行为，倪女士决定采取行动，她首先选择了报警，希望警方能介入调查此事，随后又联系了当地市场监督管理局，请求相关部门介入协调，以保障消费者权益。案件发生以后，有网友表示，这酒店的操作简直刷新三观！人家一辈子一次的大事，说停就停，连个正式通知和解决办法都没有？3000块定金不是大风刮来的，说吞就吞？这不仅仅是钱的事，是信誉扫地，良心喂狗啊！也有网友认为，太过分了！酒店股东有问题，凭什么让消费者买单？新人们的心情和额外损失找谁赔？这种商家就应该上黑名单，让所有人都避而远之！市场监督局得好好管管，别让这种坑人的事儿再发生了！婚礼前夜搞这么一出，这不是给人添堵吗？酒店的良心不会痛吗？希望相关部门严惩这种无良商家，给受害者一个公道，也让行业风气正一正！那么，酒店单方面停止服务，是否构成违约？消费者可以主张哪些权益呢？酒店在没有提前合理通知且未提供替代解决方案的情况下单方面停止服务，显然违反了与消费者签订的服务合同，构成了违约。根据《合同法》的相关规定，倪女士有权要求酒店退还已支付的定金3000元，并可进一步主张因违约造成的实际损失赔偿，如重新安排婚礼产生的额外费用、精神损害赔偿等。如果酒店拒绝履行，倪女士可以通过诉讼或仲裁的方式维护自己的合法权益。另外，酒店股东纠纷导致停业，能否成为酒店免除责任的理由呢？酒店股东之间的纠纷属于其内部管理问题，不能作为对外免除合同责任的合法理由。根据合同相对性原则，酒店作为合同一方，应当独立承担对消费者的合同义务，内部管理问题不影响其对外法律责任的承担。因此，即便停业是因股东纠纷引起，酒店仍需对消费者承担违约责任。 顶: 4踩: 9956