拼多多下调商家店铺保证金，首批已覆盖近70个类目，数百万商家受益

cyvgztp">9月5日，拼多铺保拼多多最新发布的多下调商商家通知显示，商家店铺的家店基础保证金将从1000元下调到500元，新入驻的证金个人店铺、企业店铺初始化保证金也将下调至500元。首批商家受益据了解，已覆拼多多此次下调商家店铺保证金正在进行集中测试，盖近个类首批享受该政策的目数商家已经覆盖近70个类目，部分商家已经完成提现，百万数百万商家将因此受益，拼多铺保尤其是多下调商多店铺经营的商家，经营成本进一步降低。家店这也是证金继技术服务费、推广服务费等退返权益之后，首批商家受益拼多多向商家推出的已覆又一项减免政策。▲9月5日，拼多多宣布将下调店铺保证金，进一步降低商家经营成本。8月13日，拼多多向报名参与站内资源位活动的商家，推出了技术服务费可退权益，凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单，用户发起退款后，平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费，其他订单0.6%的基础技术服务费。随后，拼多多又对“技术服务费退返权益”进行升级，商家参与资源位活动产生的订单在享受服务费退返权益之外，先用后付技术服务费的费率由1%降至0.6%，也就是说，商家先用后付的活动订单，技术服务费直接打了六折。▲最近，拼多多升级了商家技术服务费退返权益，先用后付技术服务费降至六折。一周前，拼多多向商家推出的“推广服务费退返权益”也已正式生效，消费者在发货前进行全额退款的订单，平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包，且无需商家发起申诉。为了进一步优化商家的使用体验，拼多多还对商家售后服务体系进行升级，开通绿色通道，成立专项售后服务团队，全面支持商家对异常订单、恶意投诉订单、消费者负向体验订单等进行申诉，商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付。与此同时，拼多多还对商家售后纠纷的申诉服务进行了专项调整，不再限定可申诉的次数。商家只要对售后处理有疑问，即可向平台发起申诉。目前，这项新权益正在进行初步测试，部分商家已经可以享受该权益，预计将于近期覆盖全量商家。在二季度财报发布之际，拼多多宣布将投入百亿资源包大力扶持具有产品、技术创新能力的新质商家、新质产业带，并大幅度减免优质商家的交易手续费，未来一年预计减免100亿元。现在，拼多多一揽子减免政策已经相继落地，持续助力商家提质增效。